Que font les formateurs Scotwork après avoir passé une journée à transformer leurs stagiaires en d’habiles négociateurs… Une fois retrouvée leur chambre d’hôtel, téléphoné à leurs proches et consulté leurs mails, ils se préparent encore à négocier avec Morphée pour qu’elle leur laisse un peu de temps avant de tomber dans ses bras et de trouver un sommeil régénérateur… Voici venu le temps de la lecture, sous la couette bien au chaud.
Et chez les formateurs Scotwork, les éditions Eyrolles ont le vent en poupe… Des livres aux titres souvent provocateurs mais au fond particulièrement efficace, des leçons tirées de l’histoire qui se conjuguent au présent, etc. Oui chez Scotwork, nous sommes fans.
Et si j’obtenais ce que je veux ! de David Bitton et Stéphane Leclerc, un livre à ne pas manquer pour que rien ne vous manque !
Trouver un consensus pour les prochaines vacances de Noël, donner envie à un enfant de ranger sa chambre et d’abandonner son jeu vidéo favori, obtenir une augmentation... Il est souvent difficile de trouver un accord ou d'inciter l'autre à faire ce que l'on aimerait qu'il fasse !
« Dès que nous sommes face à une résistance nous avons tendance à adopter deux types d'attitudes réflexes : la persuasion agressive ou la séduction manipulatoire. Dans les deux cas, chacun construit un scénario immuable et fait tout pour déconstruire celui de son interlocuteur. » expliquent les auteurs.
Pour sortir de ce dialogue de sourd, il faut imaginer une autre voie qui consiste à faire changer l'autre en changeant soi-même de posture. A l'aide de nombreux cas et exercices, les auteurs vous proposent un protocole concret issu de la psychologie de l'engagement et des techniques de communication… et les résultats ne se feront pas attendre !
- Faites adhérer : une question de posture… Choisissez la bonne.
- Favorisez l’adhésion grâce à la psychologie de l’engagement.
- Obtenez l’adhésion et mettez toutes les chances de votre côté.
En bref, obtenez ce que vous voulez – et sans manipuler l’autre – grâce à ce livre facile à lire et à vivre, plein de jeux de rôles qui n’ont rien à voir avec Games of Thrones !
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Et si j'obtenais ce que je veux !
Psychologie de l'engagement mode d'emploi
Par David Bitton et Stéphane Leclercq, avec la contribution de Stéphanie Brouard.
Editions Eyrolles – 14,90 €